Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Несмотря на то, что по законодательству Украины бижутерия входит в список НЕ подлежащих возврату и обмену, могут быть приняты на возврат/обмен изделия в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке и при наличии документа об оплате/подтверждения оплаты платежной системы. К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях: Изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак) Изделия, которые имеют следы пользования Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика Изделия после 7-ми дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена Изделия, которые изменили свой цвет или из-за нахождения в бассейне (влияние химических веществ), или других внешних факторов. Если у Вас возникли вопросы, пожелания Вы можете оставить их в поле «комментарии» заказа или по тел.+38 097 944 14 02.